3月4日她在尖沙嘴連卡佛購買一個 17,900元的CHANEL-Vintage限量版手袋，結果兩日後手挽鏈甩脫，她懷疑有人出售由舊手袋改裝而成的劣質手袋。連卡佛堅稱貨真價實，但願意原銀奉還兼送贈總額1萬元的購物券給她。事主仍感到不滿，認為事件令她精神困擾，要求賠償3萬元現金加上一個價值4萬元CHANEL手袋。
霸氣港女梁慧欣，在港島一名校任教英文，是個超級CHANEL迷。本月4日在尖沙嘴連卡佛購買黑漆皮的CHANEL-Vintage手袋，價值 17,900元。兩日後她首次攜帶包包出席香港遊艇會一個飯局，期間手袋挽鏈竟然甩脫，她見缺口有膠水質料，因此懷疑連卡佛出售劣質假貨，即時到中環連卡佛查問。
手袋出世紙號碼 竟然沒有相關資料?
她稱，當時職員查過其手袋的出世紙號碼，指找不到有關資料，她頓覺可疑，轉往尖沙嘴連卡佛查詢，惟該店員指手袋是CHANEL真貨，並無欺騙成份，同時承諾作出賠償。梁小姐:「我契媽問過相識的設計師，指有部份蠱惑店舖，會將一些舊袋重新設計過再賣錢，質素一定沒有原裝貨實淨。」
梁表示，該手袋交回連卡佛後，一名客戶經理聲稱會原銀存入其信用卡戶口，但一直沒下文，她稱6年來一直都是連卡佛的VIP客戶，認為擁有大量歐洲名牌貨品的連卡佛，沒有可能出售假貨及劣質貨，不過今次事件令她大跌眼鏡。
減低賠償至3萬加4萬CHANEL手袋
梁表示受事件困擾曾不適求醫，因此要求連卡佛賠償5萬元現金及兩款CHANEL手袋。後來她降低賠償條件，要求現金3萬元及一款價值4萬元的CHANEL Maxi Jumbo Double Flap手袋。
「我當時在連卡佛VIP房談判三個鐘頭，感到好大壓力，精神幾乎崩潰。」為了查證手袋真偽，她曾去信 CHANEL總公司查問。
前日，連卡佛就事件回信給事主，承認在處理事件上有欠專業，對連串事件深感歉意，經過調查後證實該手袋是真貨，有關貨品 都由認可供應商提供，連卡佛答應原銀奉還 17,900元給她，加送一張金額1萬元的購物券。不過梁表明不接受。連卡佛回應本報查詢時指，有關手袋是真的，現正與事主解決事件，暫不作評論。